Ons kantoor

Boekhoudkantoor Defiant is een dynamisch team dat jong is van geest, maar toch de nodige kennis en ervaring heeft en vooral ook over een proactieve en no-nonsense mentaliteit beschikt. Het is onze missie om een zo gunstig mogelijke prijs/kwaliteitsverhouding te bieden. Door middel van ingebouwde controlemechanismen, en niet te veel dossiers aan te nemen, trachten wij zo foutloos mogelijk te werken en erg kort op de bal te spelen. Het is daarbij ook onze ambitie om onze reactiesnelheid op gevraagde inlichtingen per mail of telefoon zo hoog mogelijk te houden, uiteraard steeds alle indieningstermijnen te respecteren en onze dossiers zo goed mogelijk te optimaliseren op strucutureel, financieel en fiscaal niveau.

Sinds de opstart begin 2008, hebben wij nog praktisch een ‘perfect score’ qua klantenbinding. Alhoewel het een enorme uitdaging vormt, hopen wij deze ‘perfect score’ te behouden. Uiteraard maakt iedereen fouten en 100% perfectie bestaat niet, maar zolang wij de meeste/grootste fouten er kunnen uithalen en/of zo goed mogelijk oplossen, komen we nog steeds tot een eindresultaat om trots op te zijn.

 

Perfection is not attainable.  But if we chase perfection, we can catch excellence.  
- Vince Lombardi -